25款空调比较试验：到底哪款空调不虚标？哪款值得买呢？

夏日炎炎，正是买空调的旺季。前些时日的“格力举报奥克斯”事件闹得沸沸扬扬，“空调虚标”的问题进入了大众的视野。

那么，哪款空调不虚标？哪款值得买呢？

2019年7月，北京市消费者协会发布了25款空调的比较试验结果。

《消费者报道》从消费者的需求和角度出发，结合本刊自有的CCR评价体系，对上述测评数据进行全面、客观、专业的分析和解读，最终得出以下有关产品的CCR指数及评价结果，希望能为消费者在选购时提供一些有益的帮助和参考。

测试品牌

格力、奥克斯、美的、海尔、海信、志高、TCL、长虹、小米、惠而浦、LG、扬子、新科、格兰仕、科龙、大金

测试项目

制冷量、制冷消耗功率、中间制冷量、中间制冷消耗功率、制冷季节能源消耗效率（SEER）

测试结果

1. 25款空调均符合国标GB/T 7725-2004《房间空气调节器》；

2. 仅1款海尔 空调的制冷量达到标称，其余24款空调均“虚标”；

3. 推荐海尔 、美的 ，不推荐奥克斯 、TCL 、志高 等。

制冷量：仅1款海尔达到标称，其余24款空调“虚标”

消费者购买空调，最值得关注的指标是制冷量、能效。

制冷量，代表了空调产生冷气的能力，指的是从房间排出的热量总和。

制冷量大的空调可适用面积更大的房间，且制冷速度也较快。以15平方米的居室面积为例，使用额定制冷量在2500W左右的空调比较合适。此次检测的25款空调额定制冷量均为3500W。

结果显示，25款空调都符合国家标准，误差在国标允许的5%以内。

但只有1款海尔 的制冷量达到标称的3500W以上，而其余24款均没有达到标称值，其中TCL、扬子、志高 等制冷量仅达到3300W左右，误差较大。

制冷消耗功率：志高、美的较省电

制冷消耗功率指空调在进行制冷时所消耗的总功率，数值越小越好。

结果显示，25款空调制冷消耗功率实测值全部达到标准要求。但只有LG 、海尔、大金 等3款空调实测值低于标称，表现优秀，其余22款空调实测值都超过标称。

其中，志高、美的 较省电， 格力、TCL、新科 较耗电，制冷消耗功率高达1000W以上。

值得注意的是，我们实际使用中，空调不会长时间最大功率运行，所以还需要注意两个指标：中间制冷量、中间制冷消耗功率。

结果显示，中间制冷量（越大越好）、中间制冷消耗功率（越小越好）实测值均全部达到标准要求。

SEER（制冷季节能源消耗效率）：美的、海尔表现优秀，TCL、奥克斯效率低

SEER是制冷季节能源消耗效率简称，指的是制冷季节期间，空调制冷量和消耗电量的比值，与能效一样，数值越大越好。

结果显示，实测值全部达到标准要求，但有13款空调实测值低于标称额定值。其中美的、海尔、海信数值较高，表现较好。

虽然空调实测值未超出国家规定的误差范围，但消费者若选择到低能耗产品，效果未达预期，电费多交，依然不美。因此，消费者可参考测试结果选购。

综合评价：推荐海尔、美的空调，奥克斯、TCL等表现较差

综合制冷量、制冷消耗功率、中间制冷量、中间制冷消耗功率、制冷季节能效(SEER)，得出25款空调的综合评价。

推荐海尔 、美的 。海尔 KFR-35GW/A2SAA21AU1制冷能力强，是唯一1款实测制冷量超过标称的，且中间消耗功率、SEER也表现优秀，制冷效率高；美的 KFR-35GW/WCEN8A1@表现较均衡，较省电。

不推荐志高、奥克斯、TCL、新科 ，制冷量低，功率高，效率低。

值得一提的是，对于消协的检测结果，海信集团7月31日解释称：国际上通行的测定空调机制冷、制热能力的试验方法是焓差法。涉及多个变量，会有误差产生。全世界都认可5%的误差值，这25款产品在误差值范围内，都是合格产品。

珠海格力电器股份有限公司也于26日发布声明称，此次检测的2款产品符合国家标准规定要求，属于合格产品。

【特别声明】：本篇内容所采用的客观原始数据均来源于政府部门或权威机构，本刊根据自身评价体系进行进一步的综合分析和解读推荐，所提供商品评价结果仅限于原数据所关联的单一样品和型号。

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CHEAA深度观察：TCL空调沦为“贴牌大王”

2014冷年是空调行业的“暖年”，虽然家电下乡、节能惠民等家电业扶持政策相继退出，但空调市场却没有因政策的退出遭受波动。农村市场以及三四级市场依然强劲的刚性需求给了空调企业增长的空间，当然也给众多杂牌空调企业带来“生存沃土”。

据国家信息中心监测的数据显示，目前国内空调市场有一定销量的活跃品牌在20个左右。而没有进入主流渠道、却存在于市场中的小品牌远远不止20个，还有200多家杂牌企业依附于农村市场。这些品牌典型的特征是：没有制造能力、牌子打擦边球、产品价格低廉、质量一般、没有统一售后、大多数做的是一锤子买卖。

而中国家电网记者从诸多空调企业销售负责人那里听闻，市场上有数十个杂牌空调企业都是在业内一家品牌企业TCL处贴牌。

少则几千套 多则万把套

中国家电网记者调查了解到，目前国内有约200多个杂牌空调企业，其中有数十个是TCL空调给做代工，并且TCL空调在代工业务上基本无底限，为了一锤子买卖，5000台的量TCL空调就愿意代工。一位河北的经销商向记者透露，在河北保定、邢台一带出售的“金扬子”牌空调就是TCL给代工的，而该牌子产品被坊间评价“售量很少、质量一般般、外机做的很小、也没有统一的售后服务”。

TCL空调代工的航天空调柜机

航天空调挂机

航天空调室外机

关于代工业务，中国家电网记者也辗转从TCL空调内部制造系统的一位骨干人士处得到了证实，“该人士透露，在去年行情不好的时候，2000套、3000套的单子公司也给做代工，今年公司内部把每单代工的量底限控制在1万台。”

上海某家电企业一位销售负责人也向记者表示，“TCL空调给很多小杂牌做代工这在圈子里不是什么秘密，TCL空调代工的牌子就有几十个，比如，上菱、三菱日机、美博、康拜恩、北海道三菱、假松下(假松下、圈内戏称“中松”，即“中国松下”)、航天、迪泰尔、韩电、日普、沃普斯等等。”

这些牌子渠道放货价很便宜，令终端价格空间较大，如1匹的挂机在1200元左右，1.5匹、能效等级为三级的在1400元左右，2匹的柜机在2300-2400元左右。这些牌子在TCL贴牌的量少则几千套、多则万把套，TCL基本上是以裸机价代工出售，不含安装费，市场零售价和安装售后都由客户自己来定。

上述家电企业人士认为，空调市场的潜在空间仍有，但杂牌企业太多，很多企业都是做一单子买卖，这单不好了再换个别的来做。很多品牌不愿意做投入，因为一套模具投入的成本较高，等模具开发了，生产线上了，市场机会也没了。

对这些杂牌来说，选择OEM方式投入少、风险小，无论是贴牌方还是代工方，都省去了不必要的麻烦，一单子买卖双方也没多少责任。

TCL空调代工的广东美博空调

市场地位下滑，品牌逐渐边缘化

上述家电企业人士戏称，TCL空调就是无底线、短视的“贴牌大王”。此话虽然略带同行竞争者的嘲讽味道，却也道出了TCL空调目前市场地位下滑、渐被边缘化的生存窘况。

根据国家信息中心监测数据，2014冷年TCL空调国内销售额占比由5.17%下滑至3.92%。另据海关统计数据显示，2014年1-6月份，TCL空调出口量同比下滑28.17%，出口额同比下滑34.08%。

而另一方面，TCL空调在中部重点城市建立了生产基地，近两年其宣称年产能要达到600万台。可以见得，在空调业务量、额双降、产能无法消化的情况下，TCL空调“病急乱投医”，继而通过大量的代工业务来消化产能。

“TCL空调的发展战略和定位从来就没有明确找到过方向”，对于TCL空调日渐式微的原因，对其有所关注的资深媒体人士刘荷清接受中国家电网采访时分析称，“整个TCL空调业务是脚踩西瓜皮，滑到哪是哪”。

首先产品层面，多年来TCL空调一直围绕钛金空调做文章，刘荷清认为，其产品消费者认同度差，缺乏创新与技术含量，多年来产品上没有可圈可点的东西。

其次是渠道层面，刘荷清表示，TCL空调在实力不够、品牌与产品档次偏低、无定价话语权的前提下，近几年走了大连锁卖场渠道，结果沦为卖场赚吆喝的牺牲品。

而在最重要的团队建设方面，刘荷清认为，多年来TCL空调一些要职上频繁更换职业经理人，并没有一个完整、成熟、团结的业务团队，这是致命的软肋。再加上空调市场品牌集中度较高，在有限的市场空间里，没有团队去认真做市场，尤其是三四级市场，最终沦为边缘化的品牌。

刘荷清感叹，“盲目做代工业务，也只能解决TCL空调工厂的生存问题。但纵看下来，TCL空调最致命的问题是，所有的路数都是错误的。”

另据中国家电网了解，除了TCL空调，目前国内还有另外两家空调代工业务量较大的企业。空调业内人士均表示，正常的贴牌生产是一种资源整合的市场行为，无可厚非。但像这种没有底限的贴牌现象的存在，不仅扰乱了空调行业正常的竞争秩序，也损害了消费者的利益，尤其对那些初次购买空调产品的农村用户而言，一旦购买了没有信誉和售后服务保障的杂牌产品，后果苦不堪言。

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